Política de Cookies

1. O que são Cookies

Cookies são pequenos arquivos de texto que são armazenados em seu computador, tablet ou dispositivo móvel quando você visita um website. Eles são amplamente utilizados para fazer com que os sites funcionem de forma mais eficiente, bem como para fornecer informações aos proprietários do site.

Importante: Os cookies não podem executar programas ou entregar vírus para seu computador. Eles são seguros e nos ajudam a melhorar sua experiência em nosso site.

1.1 Como Funcionam os Cookies

Quando você visita nosso site, nosso servidor envia um cookie para o seu dispositivo. O cookie é armazenado no seu navegador e nos permite reconhecer seu dispositivo em visitas futuras.

2. Tipos de Cookies

3. Cookies Utilizados pela TSS Consultoria

3.1 Cookies Estritamente Necessários

Estes cookies são essenciais para o funcionamento do nosso website:

Nome do Cookie	Finalidade	Duração	Tipo
session_id	Identificação da sessão do usuário	Sessão	Próprio
csrf_token	Proteção contra ataques CSRF	Sessão	Próprio
cookie_consent	Armazena suas preferências de cookies	1 ano	Próprio

3.2 Cookies de Desempenho e Análise

Estes cookies nos permitem analisar o uso do nosso site:

Nome do Cookie	Finalidade	Duração	Tipo
_ga	Google Analytics - Distingue usuários únicos	2 anos	Terceiro
_ga_[ID]	Google Analytics - Mantém estado da sessão	2 anos	Terceiro
_gid	Google Analytics - Distingue usuários únicos	24 horas	Terceiro

3.3 Cookies de Funcionalidade

Estes cookies permitem funcionalidade e personalização aprimoradas:

Nome do Cookie	Finalidade	Duração	Tipo
user_preferences	Armazena preferências do usuário	6 meses	Próprio
language	Idioma preferido do usuário	1 ano	Próprio
theme	Tema visual escolhido pelo usuário	1 ano	Próprio

4. Finalidades do Uso de Cookies

4.1 Funcionalidade Essencial

Manter você logado durante sua visita
Lembrar suas preferências e configurações
Garantir a segurança do site
Processar formulários de contato

4.2 Análise e Melhoria

Entender como você usa nosso site
Identificar páginas mais populares
Detectar problemas técnicos
Melhorar a experiência do usuário

4.3 Personalização

Adaptar conteúdo aos seus interesses
Lembrar suas preferências de idioma
Personalizar ofertas e serviços
Melhorar a relevância das informações

5. Gerenciamento de Cookies

5.1 Configurações do Navegador

Você pode controlar e/ou excluir cookies conforme desejar através das configurações do seu navegador:

🌐 Google Chrome

Configurações → Privacidade e segurança → Cookies e outros dados do site

🦊 Mozilla Firefox

Opções → Privacidade e Segurança → Cookies e dados de sites

🧭 Safari

Preferências → Privacidade → Configurações de cookies

🔷 Microsoft Edge

Configurações → Cookies e permissões do site

5.2 Ferramenta de Consentimento

Gestão Fácil: Oferecemos uma ferramenta de consentimento em nosso site que permite gerenciar suas preferências de cookies por categoria. Você pode acessá-la através do banner de cookies ou do link no rodapé do site.

5.3 Opt-out de Cookies de Terceiros

Para cookies de terceiros, você pode optar por não participar visitando:

Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
Facebook: https://www.facebook.com/settings?tab=ads
Google Ads: https://adssettings.google.com/

6. Consequências da Desativação de Cookies

6.1 Cookies Essenciais

⚠️ Atenção: Se você desativar cookies essenciais, algumas funcionalidades podem não funcionar:

Formulários de contato podem não funcionar
Suas preferências não serão lembradas
Alguns recursos de segurança podem ser comprometidos

6.2 Cookies de Análise

A desativação destes cookies não afetará o funcionamento do site, mas:

Não poderemos melhorar o site com base no seu uso
Estatísticas de uso serão menos precisas
Problemas técnicos podem ser mais difíceis de identificar

6.3 Cookies de Marketing

A desativação destes cookies resultará em:

Anúncios menos relevantes
Impossibilidade de medir eficácia de campanhas
Comunicações menos personalizadas

7. Cookies de Terceiros

7.1 Google Analytics

Utilizamos o Google Analytics para analisar o uso do nosso site. O Google Analytics gera informações estatísticas sobre o uso do site por meio de cookies.

Política de Privacidade: https://policies.google.com/privacy

7.2 FormSubmit

Utilizamos o FormSubmit para processar formulários de contato. Este serviço pode definir cookies para funcionalidade.

Política de Privacidade: https://formsubmit.co/privacy

8. Segurança dos Cookies

8.1 Medidas de Proteção

HTTPS: Utilizamos cookies seguros sempre que possível
Flags de Segurança: HttpOnly, Secure, SameSite
Criptografia: Dados sensíveis são criptografados
Tempo Limitado: Limitamos o tempo de vida dos cookies

8.2 Prevenção de Ataques

Proteção contra Cross-Site Scripting (XSS)
Prevenção de Cross-Site Request Forgery (CSRF)
Validação rigorosa de dados de cookies
Monitoramento de atividades suspeitas

9. Conformidade Legal

9.1 LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados)

Nosso uso de cookies está em conformidade com a LGPD, garantindo:

Transparência sobre o uso de cookies
Consentimento adequado quando necessário
Direitos dos titulares de dados
Segurança das informações

9.2 Marco Civil da Internet

Cumprimos as disposições do Marco Civil da Internet sobre:

Privacidade dos usuários
Proteção de dados pessoais
Transparência no uso de tecnologias

10. Atualizações desta Política

Esta Política de Cookies pode ser atualizada periodicamente para refletir:

Mudanças em nosso uso de cookies
Novas tecnologias implementadas
Alterações na legislação
Melhorias em nossas práticas

Notificações: Informaremos sobre alterações significativas através de aviso em nosso website, e-mail para usuários cadastrados e atualização da data no topo desta política.